一、全國舉報量迅速回升

2019年3月，全國“12369環保舉報聯網管理平臺”（以下簡稱“聯網平臺”）共接到環保舉報45510件，環比增長143.4%，同比降低3%。本月接到的舉報中，已受理38228件，未受理7282件。

2019年3月，全國接到的舉報中，“12369”環保舉報熱線電話共21243件，約占46.7%，微信舉報17015件，約占37.4%，網上舉報7042件，約占15.5%，其他渠道210件，約占0.5%。其中，電話舉報同比下降15.2%，微信舉報同比增長10.2%，網上舉報同比增長9.5%。

表1  2019年3月主要舉報渠道情況分析

從污染類型來看，3月大氣污染舉報較多，占舉報總量的52.3%，噪聲污染、水污染、固廢污染、生態破壞和輻射污染舉報分別占38%、16.3%、7.2%、2.4%和0.8%，其中噪聲污染占比相比上月上漲了6個百分點。

 圖1  2019年3月各污染類型占比

（注：一件舉報中可能同時涉及多種問題，因此各污染類型之和＞100%。）

大氣污染舉報中，反映惡臭/異味和煙粉塵的舉報最多，分別占涉氣舉報的34.2%和31.4%，其次為工業廢氣的舉報，占涉氣舉報的20%。噪聲污染舉報中，反映建設施工噪聲污染的舉報最多，占噪聲舉報的44%，相比上月增長了18個百分點，其次為反映工業噪聲的舉報，占31.9%。水污染方面，反映工業廢水污染的舉報最多，占涉水舉報的49.9%。

從行業類型來看，本月公眾反映最集中的行業是建筑業，占44.3%，其次為住宿餐飲娛樂業和非金屬加工業，分別占16.1 %和6.2%。

圖2  2019年3月主要行業舉報占比

從各地區不同渠道舉報數量看，江蘇、重慶、河南、上海等地電話舉報量較多，廣東微信舉報占比達83.5%。

圖3  2019年3月各省舉報情況

圖4  2019年3月各省主要污染類型占比

從各省舉報污染類型占比來看，上海大氣污染舉報相對突出，占比高于全國平均水平14個百分點，主要反映工業廢氣和油煙等問題。重慶、廣西噪聲污染舉報集中，占比高于全國平均水平13個百分點，主要反映夜間施工噪聲問題，其舉報量相比上月分別增長了3倍和7倍。

按照舉報件60日內辦理完畢的規定，2019年1月受理的27152件舉報應在2019年3月辦結，現已辦結27144件，按期辦結率99.9%。廣東省廣州市5件、惠州市2件、黑龍江省綏化市1件仍在辦理中。